Система сквозной аналитики позволяет использовать для оценки эффективности рекламных каналов максимально близкие к бизнесу показатели (например, прибыль с одного привлеченного заказа), а значит, более точно настраивать эти каналы.
Внедрение сквозной аналитики позволяет связать данные о посетителе сайта, его заявку, оформленную онлайн или по телефону, и отследить дальнейшее прохождение заявки по всем этапам воронки. В общем виде это достигается путем интеграции сайта, CRM, системы коллтрекинга с системой аналитики.
Зачем это нужно?
Такой подход к аналитике позволяет отслеживать эффективность источников трафика не только в показателях классической веб-аналитики (конверсия посещений сайта в заказы, отказы на определенном этапе оформления покупки и т.п.), но и в показателях вашего бизнеса. Внедрение системы сквозной аналитики позволяет оперировать такими показателями, как средняя прибыль заказа, затраты на привлечение заказа, LTV, затраты на привлечение нового клиента, ROMI. При этом можно работать с этими показателями в различных сегментах. Например, оценивать их в рамках конкретного канала привлечения трафика или в каком-то определенном регионе присутствия вашего бизнеса. Правильный выбор модели атрибуции позволяет максимально точно учитывать вклад каждого канала в случае преобладания составных конверсий.
Сквозная аналитика позволяет отслеживать эффективность рекламных вложений по конечному и самому главному показателю — вашей прибыли. Это значит, что мы получаем объективные данные о результативности рекламных кампаний и можем принимать решения о перераспределении бюджетов или корректировке стратегии на их основе. Такой подход позволяет добиваться максимально возможного результата в рамках установленного рекламного бюджета, а также принимать обоснованные решения о его изменении.